信用卡被盗刷银行不管该怎么办

信用卡被盗刷银行不管，可按合理步骤维护权益。应立即挂失信用卡并留存卡在本人手中的证据，收集盗刷证据与银行再次沟通，若银行仍不处理，可向监管机构投诉，最后可考虑诉讼。
1.挂失与留证：发现被盗刷，第一时间致电银行挂失，避免损失扩大。就近在ATM机查询或取款，保留凭证证明伪卡交易。
2.收集证据与沟通：收集交易记录、短信提醒等盗刷证据，再次和银行沟通，强调银行保障账户安全的义务。
3.投诉与诉讼：银行拒绝处理，向银保监会等监管机构投诉。若仍无法解决，向法院起诉，提供充分证据证明盗刷事实和银行过错，要求银行担责赔偿。
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法律分析：
（1）信用卡被盗刷银行不管时，第一步挂失信用卡是关键操作，能有效遏制损失扩大。就近在ATM机操作保留凭证，是证明伪卡交易的有力手段，这能在后续处理中提供关键证据。
（2）收集盗刷证据，像交易记录、短信提醒等，能清晰呈现盗刷情况。与银行再次沟通时，以银行保障持卡人账户安全的法定义务为依据，要求其处理。
（3）银行拒绝处理，向金融监管机构投诉是合理途径，监管部门可对银行进行调查和督促。
（4）若所有方法都无法解决，通过诉讼要求银行担责赔偿是最后的救济手段，但需提供充足证据证明盗刷事实和银行过错。

提醒：
处理信用卡盗刷要及时收集和保留证据，不同案件情况有别，若遇到复杂问题，建议咨询专业人士分析。
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（一）发现信用卡被盗刷且银行不管，第一步马上致电银行挂失信用卡，避免损失扩大，接着到附近ATM机做查询或取款操作并留存凭证，证明卡未离身，盗刷是伪卡交易。
（二）收集盗刷证据，像交易记录、短信提醒等，再次和银行沟通，告知银行有保障持卡人账户安全的义务。
（三）若银行依旧不处理，向银保监会等金融监管机构投诉，让监管部门调查。
（四）若前面方法都没用，向法院起诉银行，要求其担责并赔偿被盗刷损失，诉讼时要提供充足证据证明盗刷事实和银行过错。

法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。银行与持卡人存在合同关系，保障账户安全是其义务，若未履行好该义务致盗刷，需承担违约责任。
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若遭遇信用卡被盗刷银行不管，可按以下步骤处理：
第一步，马上打电话给银行挂失信用卡，避免损失变大。同时，去附近ATM机查询或取款并保留凭证，证明卡就在自己手上，盗刷是伪卡交易。
第二步，收集盗刷证据，像交易记录、短信提醒等。再次和银行沟通，告知银行有保障账户安全的义务。若银行不处理，可向银保监会等监管机构投诉。
第三步，若问题仍未解决，可向法院起诉，要求银行担责并赔偿损失，起诉时要提供充足证据。
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结论：
信用卡被盗刷银行不管，可先挂失信用卡、证明卡在本人手中，再收集证据与银行沟通，若银行拒绝处理可向金融监管机构投诉，仍无法解决则向法院诉讼要求银行担责赔偿。
法律解析：
根据《中华人民共和国民法典》等相关法律规定，银行与持卡人之间存在储蓄合同关系，银行有保障持卡人账户安全的义务。信用卡被盗刷，银行不管的做法违背了该义务。先挂失信用卡能及时止损，在ATM机操作保留凭证可证明伪卡交易事实。收集盗刷证据并再次与银行沟通，明确其义务，若银行仍不作为，向金融监管机构投诉是合理途径，监管机构会依法调查处理。若问题依旧未解决，向法院诉讼可通过法律手段维护自身权益，但需提供充分证据证明盗刷及银行过错。如果在处理信用卡盗刷问题上遇到难题或有疑问，欢迎向专业法律人士咨询，我们将为你提供专业的法律建议。